Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Progenx Eğitim ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("Şirket", "Platform Sahibi") tarafından işletilen TutorHub platformunun ("Platform") kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

Platform'a kayıt olarak, Platform'u kullanarak veya herhangi bir şekilde erişim sağlayarak işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt edersiniz. İşbu koşulları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmamanız gerekmektedir.

Şirket, işbu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda, tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcılar, Platform'u kullanmaya devam etmekle güncel koşulları kabul etmiş sayılır.

Platform'a üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilcinin onayına sahip olmak gerekmektedir. Üyelik işlemi sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.

Kullanıcılar hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesapları üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumludur. Hesap bilgilerinin yetkisiz kullanıldığının fark edilmesi halinde derhal Şirket'e bildirilmesi gerekmektedir.

Kullanıcılar, Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası mevzuata uygun hareket etmek.
• Gerçek, doğru ve güncel bilgiler paylaşmak; yanıltıcı veya sahte bilgi vermemek.
• Platform'un teknik altyapısına zarar verecek, güvenliğini tehlikeye atacak ya da işleyişini bozacak herhangi bir faaliyette bulunmamak.
• Diğer kullanıcıların kişisel verilerini izinsiz toplamak, işlemek veya paylaşmamak.
• Hakaret, küfür, tehdit, ayrımcılık içeren veya genel ahlak kurallarına aykırı içerik paylaşmamak.
• Platform'u yalnızca eğitim amaçlı kullanmak; ders dışı hizmet veya ürün satışı yapmamak.
• Spam, reklam veya istenmeyen mesaj göndermemek.
• Başka bir kullanıcının hesabını izinsiz kullanmamak veya kullanmaya teşebbüs etmemek.

4.1. Ödeme Sistemi

• Tüm ödemeler Platform üzerinden güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Ders ücreti, ders rezervasyonu sırasında öğrenci/veli tarafından ödenir.
• Öğretmene ödeme, dersin başarıyla tamamlanmasının ardından yapılır.
• Platform dışında gerçekleştirilen ödemeler Şirket'in sorumluluğunda değildir.

4.2. İptal ve İade

• Ders başlangıcına 24 saat (yirmi dört saat) ve daha fazla süre kala yapılan iptallerde ders ücreti tam olarak iade edilir.
• Ders başlangıcına 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz; ancak öğretmenin onayı ile ders ileri bir tarihe ertelenebilir.
• Öğretmenin dersi iptal etmesi halinde ders ücreti öğrenciye/veliye eksiksiz olarak iade edilir.
• İade işlemleri, ilgili ödeme yöntemine bağlı olarak 5-14 iş günü içerisinde tamamlanır.

4.3. Öğretmen Ödemeleri

• Öğretmen ödemeleri, dersin tamamlanmasından sonra belirtilen banka hesabına aktarılır.
• Ödeme periyotları ve koşulları Öğretmen Sözleşmesi ile ayrıca düzenlenir.
• Fatura kesme yükümlülüğü öğretmene aittir.

Platform'un tasarımı, yazılımı, logosu, alan adı, içerikleri ve bunlarla sınırlı olmaksızın tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Progenx Eğitim ve Bilişim Teknolojileri A.Ş.'ye aittir. İzinsiz kullanım, çoğaltma, dağıtım veya değiştirme kesinlikle yasaktır.

Öğretmenler tarafından Platform'a yüklenen ders materyalleri üzerindeki telif hakları ilgili öğretmene ait olmaya devam eder. Ancak öğretmen, söz konusu materyallerin Platform üzerinde gösterimi için Şirket'e sınırlı, münhasır olmayan bir lisans vermiş kabul edilir.

Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen değerlendirmeler, yorumlar ve geri bildirimler Platform üzerinde yayınlanabilir ve Şirket tarafından hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Platform, öğretmenler ile öğrenciler/veliler arasında aracılık hizmeti sunmaktadır. Verilen derslerin kalitesi, içeriği ve sonuçları tamamen öğretmenin sorumluluğundadır. Şirket, öğretmenler tarafından sağlanan eğitim hizmetinin kalitesi, doğruluğu veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti vermez.

Şirket, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim sorunlarından dolayı sorumluluk kabul etmez.

Şirket'in işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 12 ay içerisinde Platform'a ödediği toplam tutarı hiçbir koşulda aşamaz.

Bu yasağın ihlali halinde:

• Kullanıcı hesabı derhal ve kalıcı olarak askıya alınabilir.
• Öğretmenin mevcut bakiye ve hakediş ödemeleri dondurulabilir.
• Şirket, mahrum kalınan komisyon geliri için tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
• Konu hakkında hukuki işlem başlatılabilir.

Tüm ders planlaması, iletişim ve ödeme işlemlerinin Platform üzerinden gerçekleştirilmesi, hem kullanıcı güvenliği hem de hizmet kalitesinin sürekliliği açısından zorunludur.

Şirket, aşağıdaki hallerde kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alma ya da feshetme hakkına sahiptir:

• İşbu Sözleşme hükümlerinin ihlal edilmesi.
• Platform dışı iletişim yasağının çiğnenmesi.
• Sahte, yanıltıcı veya doğru olmayan bilgi paylaşılması.
• Diğer kullanıcılara karşı uygunsuz, hakaret edici veya tehdit içeren davranışlarda bulunulması.
• Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunulması.
• Yasal düzenlemelere aykırı hareket edilmesi.

Kullanıcılar, hesaplarını istedikleri zaman Platform üzerinden veya info@progenxacademy.com adresine yazılı bildirimde bulunarak kapatabilir. Hesap kapatma işlemi, mevcut ders rezervasyonlarının ve ödeme yükümlülüklerinin tamamlanmasını engellemez.

İşbu Sözleşme'den doğan veya Sözleşme ile bağlantılı uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında dostane çözüm yolu aranır.

Dostane çözümün sağlanamaması halinde, uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup Türk hukuku çerçevesinde yorumlanır.

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Şirket'in işbu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

Kullanıcı, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Şirket'in yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.

İşbu Sözleşme, taraflar arasındaki konuya ilişkin önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer ve konuya ilişkin taraflar arasındaki tam ve eksiksiz anlaşmayı teşkil eder.