Sıkça Sorulan Sorular

TutorHub, Türkiye genelinde öğrencileri alanında uzman özel ders öğretmenleriyle buluşturan bir eğitim platformudur. Amacımız, her öğrencinin ihtiyacına uygun, kaliteli ve erişilebilir eğitim imkânı sunmaktır. Platform üzerinden online veya yüz yüze özel ders alabilir, öğretmen profillerini inceleyerek size en uygun eğitimciyi seçebilirsiniz.

TutorHub'a kayıt olmak ve öğretmen profillerini incelemek tamamen ücretsizdir. Yalnızca ders almaya karar verdiğinizde, öğretmenin belirlediği ücret üzerinden ödeme yaparsınız. Öğretmenler için ise platforma kayıt ve ilan oluşturma ücretsiz olup, gerçekleşen derslerden küçük bir hizmet bedeli alınmaktadır.

TutorHub'da ilkokul, ortaokul, lise ve üniversite seviyesinde birçok ders bulunmaktadır. Matematik, Fizik, Kimya, Biyoloji, Türkçe, İngilizce, Almanca gibi akademik derslerden müzik, resim ve yazılım gibi hobi derslerine kadar geniş bir yelpazede eğitim hizmeti sunulmaktadır.

Arama sayfamızdan ders türü, konum, fiyat aralığı ve ders formatı gibi filtreleri kullanarak size uygun öğretmenleri bulabilirsiniz. Her öğretmenin profilinde deneyimi, eğitim geçmişi, öğrenci yorumları ve ders ücreti gibi bilgiler yer almaktadır.

Bazı öğretmenler tanışma amaçlı ilk dersi ücretsiz veya indirimli olarak sunmaktadır. Bu bilgiyi öğretmenin ilan detaylarında görebilirsiniz. Ücretsiz deneme dersi sunan öğretmenleri arama filtrelerinden kolayca bulabilirsiniz.

Dersinizi, ders saatinden en az 24 saat önce iptal etmeniz durumunda ücret iadesi alabilirsiniz. İptal işlemini öğrenci panelinizden gerçekleştirebilirsiniz. 24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde ücret iadesi öğretmenin politikasına bağlıdır.

Elbette. Herhangi bir zamanda farklı bir öğretmenle çalışmaya başlayabilirsiniz. Mevcut öğretmeninizle devam eden bir ders paketiniz varsa, kalan dersler için iade veya transfer seçenekleri hakkında destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

TutorHub'a öğretmen olarak kaydolmak için kayıt formunu doldurmanız ve kimlik doğrulama sürecini tamamlamanız yeterlidir. Diploma, sertifika veya ilgili belgelerinizi yükleyerek profilinizi güçlendirebilirsiniz. Profiliniz onaylandıktan sonra hemen ilan oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Evet, TutorHub gerçekleşen her dersten küçük bir hizmet komisyonu almaktadır. Bu komisyon, platform bakımı, ödeme altyapısı ve pazarlama hizmetlerini finanse etmek için kullanılır. Güncel komisyon oranlarını öğretmen panelinizden görebilirsiniz.

Evet, öğretmenler ders ücretlerini tamamen kendileri belirler. Farklı ders türleri ve süreleri için farklı fiyatlar belirleyebilir, paket indirimleri sunabilirsiniz. Fiyatlarınızı istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Kazançlarınız, dersler tamamlandıktan sonra TutorHub hesabınıza aktarılır. Biriken bakiyenizi istediğiniz zaman banka hesabınıza transfer edebilirsiniz. Para çekme işlemleri genellikle 1-3 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Ödemelerinizi kredi kartı veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme, ders onaylandığında alınır ve ders tamamlandıktan sonra öğretmene aktarılır. Tüm ödeme işlemleri SSL şifreleme ile korunmaktadır.

Ders başlamamış veya 24 saat öncesinden iptal edilmişse tam iade yapılır. Ders başladıktan sonra iade talepleri, dersin ilk 15 dakikasında yapılması halinde değerlendirilir. Detaylı iade koşulları için kullanım şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, tüm kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunmakta ve SSL şifreleme ile iletilmektedir. Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgiyi ilgili sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Tüm öğretmenler platforma katılırken kimlik doğrulaması, diploma kontrolü ve sabıka kaydı sorgulamasından geçmektedir. Doğrulama süreci 24-48 saat içerisinde tamamlanır. Doğrulanmış öğretmenler profillerinde özel bir rozet taşır.

Giriş sayfasındaki 'Şifremi Unuttum' linkine tıklayarak kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz. Bağlantı 30 dakika geçerlidir. E-posta ulaşmadıysa spam klasörünüzü kontrol edin veya destek ekibimizle iletişime geçin.